第一步：判断是单个网站还是全部网站
先尝试打开两个你平时经常访问的网站。如果只有一个站点异常，问题更可能在该站点、DNS、权限或缓存；如果全部站点都失败，则应优先检查网络。
这一步能决定后面的排查方向，避免把网络故障误判为浏览器故障。
第二步：确认网址和网络环境
检查网址是否多了空格、错别字或不完整路径，再查看系统网络状态和代理设置。公司、学校或公共网络还可能存在访问策略限制。
如果其他应用也无法联网，应先处理系统或路由连接。
第三步：只清理必要范围的数据
若问题集中在单个站点，可以先尝试无痕窗口、重新授权站点权限或清理该站点缓存。
直接清空全部 Cookie 可能导致大量站点退出登录，因此应把改动控制在最小范围。